Trocas e Devoluções

Arcamos com 50% da troca, sendo que o cliente arca com valor do frete de vinda ,chegando  conferimos a mercadoria  , passando por nossa analise nós ficamos responsáveis por enviar a mercadoria e arca com valor do frete .

| Entrar em contato com nossa Serviço de Atendimento, informar no ato da conversa o MODELO que deseja trocar, ou numeração, isso tem que ser feito dentro do prazo de 7 dias após o recebimento, não ficamos com haver de clientes, a troca precisa ser imediata dentro do prazo.

| O produto devi ser devolvido sem marcas de uso em perfeito ESTADO, assim como foi enviado, dentro da caixa, com todos os itens que foi enviado junto, a caixa correto, papel de seda.

Após recebermos o produto enviamos a troca desejada em até 2 dias úteis .

TROCAS OU DEVOLUÇÃO POR DEFEITO DE FÁBRICA 

| Entrar em contato conosco no dia do recebimento do produto relatando o defeito apresentando foto do produto. 

Prazo de até 7 dias após recebimento do produto para relatar.

| Frete de DEFEITO por nossa conta TOTAL!

| O produto com defeito, pode ser trocado pelo mesmo, ou por outro que desejar, do mesmo valor ou á cima (caso seja acima do valor devera ser efetuado o pagamento da diferença ). 

| Para DEVOLUÇÃO do produto com DEFEITO, o prazo é até 7 dias úteis após recebimento , sendo assim estornado o valor do produto que foi pago para o cliente.

EMBALAGENS DANIFICADAS ou ERROS NA ENTREGA .

| Se o produto estiver com caixa violada / aberto ou qualquer coisa do tipo RECUSE. Não aceite.

QUALQUER DÚVIA entre em contato com nosso CHAT DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (16) 99336-6040